巴州群众通过12345热线反映，库尔勒市40号小区至梨城美食街路段多处井盖缺失，存在安全隐患，望相关部门协调解决。
巴州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至库尔勒市住房和城乡建设局处办。
库尔勒市住房和城乡建设局收悉后，立即安排工作人员核查。经核查，情况属实。该问题系因美食街前期改造中部分基础设施未完善，导致该路段部分井盖缺失。目前已对缺失井盖处进行修补和安装。群众对处理结果表示满意。
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