喀什地区群众通过12345热线反映,叶城县雪域小区A区在未收到任何通知的情况下停水,且近期此类情况频发,影响居民正常生活,望相关部门协调解决。
喀什地区12345热线接到群众诉求后,按照“接诉即办”的原则转至叶城县自来水服务站处办。
叶城县自来水服务站收悉后,立即安排工作人员前往现场核查,发现停水原因为城区和小区绿化灌溉未按照规定时间作业,导致小区水压不足,经协调,相关部门已对浇水时间进行调整,并加强对小区供水设施的维护,现已恢复正常供水,群众表示满意。
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