哈密市群众通过12345热线反映，伊州区顺德小院附近平房区公共下水道堵塞，导致污水漫至马路，影响市容，望相关部门协调解决。
哈密市12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至伊州区住房和城乡建设局处办。
伊州区住房和城乡建设局收悉后，第一时间安排工作人员进行核查，发现情况属实，立即联系相关维护单位前往现场疏通管道，现堵塞管道已疏通，污水已清理干净，群众表示满意。
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