哈密市群众通过12345热线反映,其在火车站乘坐出租车时不小心将证件遗失,望相关部门协调解决。
哈密市地区12345热线接到群众诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至哈密市交通运输局处办。
哈密市交通运输局第一时间安排相关工作人员核查,经与出租车司机联系,现已找回遗失证件,群众表示满意。
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