克拉玛依市群众通过12345热线平台反映，白碱滩区电信公司门口因施工刨开一处深沟未填埋，影响市民办理业务，望相关部门协调处理。
克拉玛依市12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至白碱滩区住房和城乡建设局处办。
白碱滩区住房和建设局立即安排工作人员去现场核查，经核查情况属实，随后联系施工队进行填埋，目前已填埋完成，群众表示满意。
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