博州群众通过12345热线平台反映，博乐市万象汇商业街入口经常有多辆私家车违规停放，占用消防通道，存在安全隐患，望相关部门加强监督管理。
博州12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至博乐市消防救援大队处办。
博乐市消防救援大队接诉后，立即派工作人员前往现场核查，经核实情况属实，工作人员第一时间联系物业人员，现已清理占用消防通道的车辆，并在消防通道处放置了警示牌，要求物业公司加强日常管理和宣传，增强居民的法律和消防安全意识，群众表示满意。
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