阿克苏地区群众通过12345热线平台反映，其为阿克苏市海江社区绿景花园小区7号楼业主，因五楼的住户改造水暖管道，导致暖气泵漏水至地下室，至今无人维修，望相关部门协调解决。
阿克苏地区12345热线接到群众诉求后，列为紧急诉求，按照“接诉即办”的原则转至阿克苏市住建局处办。
阿克苏市住建局接诉后，立即安排相关部门工作人员核查落实，经多方沟通协商，维修人员对暖气泵进行检查维修，目前漏水问题已得到解决，群众表示感谢。
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