哈密市群众通过12345热线平台反映,其妻子患有急性心肌梗塞,在哈密市人民医院住院,经与新疆维吾尔自治区第三人民医院远程会诊后,被通知需当日前往乌鲁木齐市进行手术。
哈密市12345热线平台接到群众诉求后,列为紧急诉求,按照“接诉即办”的原则转至哈密市卫生健康委员会处办。
哈密市卫生健康委员会接诉后,立即安排哈密市人民医院向伊州区疫情防控工作指挥部报送患者离哈申请,并安排救护车当日将该患者送至乌鲁木齐市,目前患者已完成手术,群众表示感谢。
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