关于2023年第二季度全区政府网站和政务新媒体检查情况的通报

各州、市人民政府，各行政公署，自治区人民政府各部门、各直属机构：

    按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）等要求，根据自治区政府网站及政务新媒体常态化监测监管工作安排，自治区人民政府办公厅组织委托第三方对全区政府网站和政务新媒体第二季度工作情况进行了检查。现将有关情况通报如下：

    一、总体情况

共检查政府网站160个，检查比例100%，总体合格率为95.63%。115个地方政府门户网站中，克孜勒苏柯尔克孜自治州、阿克苏地区、塔城地区、哈密市、伊犁哈萨克自治州5个地（州、市）级政府门户网站和阿图什市、阿合奇县、乌恰县、阿克陶县、巩留县5个县级政府门户网站得分靠前，克拉玛依市、克孜勒苏柯尔克孜自治州地、县两级政府门户网站均达到良好。自治区部门网站中，人力资源和社会保障厅、自然资源厅、交通运输厅、粮食和物资储备局等单位政府网站总体较好。

共检查政务新媒体1305个，其中地方政府及其部门开设的政务新媒体1171个、自治区部门及其内设机构开设的政务新媒体134个，总体合格率97.32%。乌鲁木齐市、克拉玛依市、克孜勒苏柯尔克孜自治州等3个地（州、市）和教育厅、水利厅、文化和旅游厅、统计局、医疗保障局等36个自治区部门的政务新媒体合格率达100%。

二季度，各地各单位充分发挥政府网站和政务新媒体的平台作用，及时组织转载党中央、国务院重大决策部署等权威信息。阿勒泰地区、博尔塔拉蒙古自治州、巴音郭楞蒙古自治州、阿克苏地区、和田地区等5个地区，自治区公安厅、民政厅、交通运输厅、卫生健康委员会、机关事务管理局等19个部门参与转载率较高。全区94%的政府网站开设了政策文件和政策解读栏目，哈密市、博乐市、博湖县、人力资源和社会保障厅等政府网站通过图表图解、视频动漫等多种形式提供看得懂、好理解的解读产品。

不少地方和部门高度重视与网民的互动交流，着力畅通网络问政渠道。71%的政府网站能在5个工作日内对简单常见咨询作出有效答复，其中吐鲁番市、乌鲁木齐市天山区、工业和信息化厅、生态环境厅等政府网站在1个工作日内答复有关咨询。昌吉回族自治州、克孜勒苏柯尔克孜自治州等政府网站建立了热点问答库，对已入库的问题实现智能“秒回”。发展和改革委员会、司法厅等政府网站在调查征集活动结束后一个月内公开反馈结果，并对意见采纳情况进行说明。乌鲁木齐市政府网站开设“政企直通车服务”专栏，问政于民、问计于民，取得良好效果。

二、存在的主要问题

（一）内容保障方面。个别政府网站和政务新媒体仍存在信息不更新、服务不实用、互动不回应等底线问题。部分单位办事服务项要素不全，受理条件表述含糊不清。

（二）政策解读方面。部分政府网站未能做到政策文件与相关解读稿联动发布。一些地方和部门政策解读针对性不强。

（三）网站IPv6改造方面。第二季度，我区纳入评测范围的160家网站中，有154家网站稳定支持IPv6访问，占比96.25%。部分政府网站二、三级页面支持度低于90%，个别政府网首页面IPv6访问支持不稳定。

（四）域名管理方面。部分单位在第二季度自查报告中未反映本地区、本部门域名核查情况，经核实，存在未注销的一级域名、域名格式不规范以及政务系统未使用“.gov.cn”后缀等情况。

三、下一步工作要求       

（一）切实加强内容建设。网站主办单位要规范栏目建设，明确各级栏目应当公开发布的具体内容、更新标准和内容保障单位等，压实内容保障责任。全过程推进政务公开，在确保内容及时更新的同时，更加注重信息质量，持续深入推进决策、执行、管理、服务、结果公开，努力实现群众需要的信息触手可得。

（二）持续推进IPv6部署改造。各地各部门要进一步提高认识，扎实推进IPv6规模部署年度任务，确保县级以上政府网站全面支持IPv6访问，有序推动政务类应用IPv6部署改造；强化政府网站IPv6日常监测，做好运行质量自查，持续巩固提升政府网站IPv6支持度。

（三）严格落实域名管理要求。各地各部门要高度重视政府网站域名管理工作，严格落实政府网站主办单位域名管理责任，强化政府网站域名监管职责，按程序开展政府网站域名注册注销，清理注销不合规的域名、网站已关停但仍未注销的域名。

                  新疆维吾尔自治区人民政府办公厅

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    （本文有删减）