博州群众通过12345热线平台反映,其为精河县大河沿子镇居民,近期家中长时间停水,造成居民生活用水不便,望相关部门协调解决。
博州12345热线接到群众诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至精河县大河沿子镇上游农村自来水管理站处办。
精河县大河沿子镇上游农村自来水管理站接诉后,立即安排工作人员核实情况,经现场核查认定,停水原因是井内分水器被损坏,现已更换井内分水器,恢复正常供水,群众表示感谢。
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