克州群众通过12345热线平台反映,其在阿克陶县江西工业园区务工,工友患有疝气,现病情严重,急需送往阿克陶县人民医院进行治疗。
克州12345热线接到群众诉求后,按照“接诉即办”的原则立即转至阿克陶县疫情防控工作指挥部处办。
阿克陶县疫情防控工作指挥部接诉后,立即安排指挥部工作人员第一时间核实相关情况,经协调,已及时将患者转送至阿克陶县人民医院救治,群众表示感谢。
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