和田地区群众通过12345热线平台反映，家住伊里其乡阳光社区昆仑湖小区，家中孩子突发高烧，急需前往医院就医。 和田地区12345热线平台接诉后，列为紧急诉求，按照“接诉即办”的原则转至和田市卫生健康委员会处办。 和田市卫生健康委员会接诉后，第一时间联系群众了解情况，经核实情况属实，立即协调社区工作人员将患者送往医院进行治疗，目前孩子身体状况良好，群众表示感谢。
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