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乌鲁木齐市群众反映购药难问题
来源: 12345热线平台
发布时间: 2022-09-23
    乌鲁木齐市群众通过12345热线平台反映,其为天山区清泉小区居民,母亲患有恶性肿瘤,需长期服用特效治疗药,家中备药不足,因静态管理无法外出购买。
    乌鲁木齐市12345热线平台接到群众诉求后,列为紧急诉求,按照“接诉即办”的原则转至乌鲁木齐市天山区人民政府处办。
    乌鲁木齐市天山区人民政府接诉后,第一时间联系天山区卫生健康委员会协调处理,在详细询问群众所需药品名称、厂家等信息后,立即安排翠泉路管委会医疗救治组与翠泉路东社区及时对接。经多方接力联动,将购买的药品及时送至群众家中,群众表示感谢。