克拉玛依区群众通过“互联网+督查”平台反映，克拉玛依区设立生活物资临时卸货点，收取货车消杀费，增加商户经营负担。
自治区人民政府督查室收到群众留言后，经初步核实，根据属地管理原则督促克拉玛依市人民政府办理。
克拉玛依市人民政府接到自治区人民政府督查室转送的问题线索后，立即展开核查。2022年11月8日，克拉玛依区根据疫情防控相关要求，针对无规范卸货场所的商户，设立生活物资临时卸货点，启用第一天，行管部门检查发现，提供环采、消杀、装卸服务的第三方劳务公司，擅自向4名货主收取环采、消杀费用共2800元，行管部门立即要求该劳务公司取消环采、消杀收费，并对之前收取的4名货主环采、消杀费用2800元进行退款。12月7日，根据《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》的相关要求，克拉玛依区停止使用临时卸货点。
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