6.2 地州市网站点评
6.2.1 巴音郭楞蒙古自治州
一、在线办事信息组织合理、高效
在线办事在方法上采用了过程化信息管理方法(信息以事项为中心的全要素整合),充分地为用户提供了办理不同事项的全过程信息,在管理上降低了信息梳理的难度,避免了信息疏漏;在应用上方便了用户,提高了电子政务的应用效益。

二、“三农服务”频道为农民提供周到的服务
政府网站开设了“三农服务”频道,通过提供“三农”信息和服务,加快推动社会主义新农村建设的步伐。频道分劳动力信息、用工信息、农产品供求信息、市场信息、农资信息、农情预测、实用技术、务工指南和专家信箱等九大类信息和服务。其中务工指南中重点介绍了务工维权方面的法律常识和劳动力培训信息和技术知识等。该频道网站还每日提供了农产品供求信息,为农民跟踪农产品市场行情,及时调整产销结构提供了依据。“三农服务”对三农所涉及的问题考虑全面,分类清晰,方便了农民。

在“三农服务”频道里,专门开通“农业专家信箱”,为农民提供更专业、更贴心的服务,专家及时给予答复,使农民可以方便获得农业科技知识。

三、公开应急信息、着眼突发事件下的社会管理和服务
在“应急管理”栏目重点介绍应急管理工作动态、制度法规、应急预案、救援队伍和科普宣教等内容,全方位的向社会介绍了政府应对突发共公共事件的办法、方案和程序,以及政府应急工作、应急队伍建设的情况,使公众了解、理解政府应对突发事件的方法和规则;便于在社会各界积极支持、配合下依法、有效地开展应急工作。

四、联动《行风热线》为网站注入活力
巴州政府网站与巴州人民广播电台《行风热线》节目形成联动,就群众关心的问题,充分发挥了网站优势,系统、全面、持续的予以发布;提高了政府对公众意见及时关注和反馈的能力,同时有效地扩大了政府政策的宣传范围,使信息公开工作更加及时、内容更加丰富、鲜活。

6.2.2 石河子市
一、信息公开工作扎实 、细致
石河子市政府网站按照《条例》的要求,编制了石河子市政府信息公开目录编制标准、石河子市政府信息公开目录编制纲要、石河子市政府信息公开指南编制标准和政府信息公开目录excel样表, 整合各委办局、直属机构、特设机构、部门管理机构及乡镇政府等相关信息,按照统一的规范编制了信息公开目录和信息公开指南,明确了公开类别、事项明细、公开时限、公开范围及公开程序,准确、详细的发布相关信息,扎实推进政务公开工作的开展。为打造民主型政府和开放型政府奠定了良好的基础。

二、为民服务贴心、务实
网站高度重视为民服务,结合地方实际充分利用政府网平台资源开设“百姓市场”栏目,为百姓提供方便的交流供需信息的平台。平台方便易用,得到了百姓的认可。

三、网站设计简洁、明快
网站采用选项卡方式组织信息,页面清晰、简洁、重点突出。便于信息的合理组织,方便公众使用,体现了网站的人性化服务。

6.2.3 昌吉回族自治州
“西部庭州”开辟政民互动频道,以州长信箱、意见建议、建言献策和州长专线办热线四种方式实现公众与政府的互动,多渠道开展政府与公众的互动交流,解决了大量群众反映的问题。2007年1月1日至11月31日,通过州长信箱共解决群众来信提出的问题1058件。平均每天办理3.17件群众来信。

|